VIP – Modulo per la gestione degli ospiti VIP
Gestione VIP
- Dossier VIP centralizzato
- Suggerimenti VIP basati sui dati
- Contenuti specifici per VIP
- Compiti, promemoria e responsabilità
- Approfondimenti sul gioco
- Campi VIP personalizzati
- Promemoria e avvisi
Il modulo VIP offre una solida base per una gestione VIP coerente e personalizzata, garantendo al contempo piena trasparenza e controllo su tutte le attività relative ai VIP.
Dossier VIP centralizzato
Gestione degli ospiti VIP con una visione consolidata dei dati anagrafici, della cronologia degli ingressi e delle informazioni rilevanti provenienti da altri moduli.
Suggerimenti VIP basati sui dati
Identificazione e raccomandazione di potenziali ospiti VIP basate su dati esistenti come fatturato e comportamento di gioco.
Contenuti specifici per VIP
Gestione dei livelli VIP, della lingua, del referente responsabile, delle note speciali e dei registri delle conversazioni cronologici.
Compiti, promemoria e responsabilità
Creazione di compiti e promemoria con chiara assegnazione a ruoli o singoli utenti per supportare un'assistenza VIP strutturata.
Campi VIP personalizzati
Campi configurabili liberamente per informazioni personali e preferenze. Sono inclusi campi standard come bevanda preferita, sigari preferiti e gioco preferito.
Promemoria e avvisi
Promemoria automatici, ad esempio per compleanni o assenze prolungate, e avvisi all'ingresso di un VIP tramite e-mail o notifica push.
Modulo per la gestione degli ospiti VIP
Modulo VIP
Il modulo VIP consente la gestione strutturata e l’assistenza personalizzata degli ospiti VIP. Raggruppa i dati OCTAGON rilevanti in un dossier VIP altamente personalizzabile e li integra con contenuti esclusivi specifici per VIP. L’attenzione è rivolta alla chiarezza, alla personalizzazione e all’uso quotidiano efficiente, completamente ottimizzato per i dispositivi mobili.