RAP – Rapporting Modul
Vorfälle, Wartungsaktivitäten, Audits und operative Aufgaben verwalten
- Vorfalls- und Ereignismanagement
- Planung von Wartungen, Audits und Prozessen
- Checklisten und Aufgabenmanagement
- Reporting und regulatorische Meldungen
- Benachrichtigungen, Warnmeldungen und Zugriffskontrolle
RAP verbessert die Transparenz, reduziert den manuellen Aufwand und stellt sicher, dass operative und regulatorische Anforderungen konsequent überwacht und erfüllt werden.
RAP ist eine zentrale, modulare Plattform zur Verwaltung von Vorfällen, Wartungsaktivitäten, Audits und operativen Aufgaben. Sie vereint Vorfallmanagement, wiederkehrende Prozesse, Ereignisüberwachung und Reporting in einem einzigen System und unterstützt Surveillance, Security, technische Abläufe und Compliance.
Vorfalls- und Ereignismanagement
Erfassung und Nachverfolgung von Vorfällen und wesentlichen Ereignissen aus internen und externen Drittsystemen. Alle Ereignisse werden zentral strukturiert, revisionssicher und sicher archiviert.
Planung von Wartungen, Audits und Prozessen
Planung und Verwaltung wiederkehrender Wartungsaufgaben, Inspektionen, Audits und operativer Prozesse – konfigurierbar nach individuellen betrieblichen Anforderungen.
Checklisten und Aufgabenmanagement
Erstellung von Aufgaben, Checklisten und Workflows mit klaren Verantwortlichkeiten, Fristen und Eskalationsregeln.
Reporting und regulatorische Meldungen
Automatisierte Berichte für den internen Gebrauch und regulatorische Anforderungen, mit anpassbaren Inhalten, Formaten und Auswertungen.
Benachrichtigungen, Warnmeldungen und Zugriffskontrolle
Automatisierte Benachrichtigungen und Warnmeldungen bei kritischen Ereignissen oder Fristen, kombiniert mit rollenbasierter Zugriffskontrolle und vollständiger Aktivitätsprotokollierung.
Revisionssichere Dossierhistorie
Sämtliche Aktivitäten werden sicher protokolliert, um eine lückenlose Nachvollziehbarkeit sicherzustellen. Daten und digitale Signaturen können gemäss den Audit-Anforderungen erfasst werden.
Automatisierte und manuelle KYC-/AML-Prüfungen
Die nahtlose Integration automatisierter und manueller Verifizierungsprozesse ermöglicht eine präzise, effiziente und regulatorisch konforme Überprüfung von Kundendaten.
Umsatzverfolgung und Korrekturen
Enthält automatische Schwellenwertberechnungen, Transaktionshistorien und manuelle Korrekturfunktionen, um eine korrekte Berichterstattung und Compliance sicherzustellen.