JRP – module de responsabilité sociale

Garantir la responsabilité sociale

Le module JRP d’OCTAGON garantit la conformité réglementaire et la responsabilité sociale grâce à des processus automatisés et configurables, ainsi qu’à une documentation complète. Il prend en charge la détection précoce, la prévention et la mise en œuvre structurée des mesures requises.

Octagon CRM Concept social

Limites et déclencheurs configurables

Des seuils flexibles peuvent être définis pour différents paramètres, par exemple : volume de transactions, limites de fréquence, statut de hot player (chiffre d’affaires élevé sur une courte période), auto-observations ou observations par des tiers.

Mesures centrées sur le joueur

JRP permet un tableau de bord central ainsi que des workflows prédéfinis.

Mesures et documentation liées

Toutes les mesures, par exemple les entretiens de conseil, les avertissements ou les restrictions, sont documentées et liées à : l’évaluation des risques et aux mises à jour automatiques de statut, le suivi centralisé de toutes les mesures et de leur progression.

Détection précoce et prévention

Le module prend en charge des mesures proactives telles que : aperçus statistiques et analyses comportementales, vérifications de solvabilité et déclarations financières personnelles, schémas de comportement de jeu, vérifications de revenus et justificatifs de transactions, etc.

Historique des mesures transparent

Une chronologie claire et centralisée affiche : étapes terminées, mesures en cours, mesures en attente.